Cambio tecnológico - Cada vez más necesario

Lo habitual es que poco a poco vayamos adaptando algo nuestra manera de hacer las cosas. Ya sea porque es nuestra forma de ser, el trabajo nos lo exige o nuestros hijos nos lo demandan, lo cierto es que, sin darnos cuenta, la tecnología se ha ido metiendo en nuestros actos y, en la mayoría de los casos nos facilita mucho las cosas.

Vale, ya sé que parece que estoy exagerando, pero vamos con un ejemplo.

En 2005, cuando falleció el Papa Juan Pablo II, las personas que se acercaron al Vaticano dirigían su mirada hacia el lugar en el que se encontraba el motivo que los había llevado hasta allí. Algunos (muy pocos) utilizaban sus teléfonos móviles para inmortalizar el momento sacando alguna fotografía.

Fotografía de Luca Bruno AP

Ocho años después, quienes se acercaron al mismo sitio con motivo del nombramiento del Papa Francisco, se situaron en la misma posición, pero en vez de presenciar el evento directamente lo hicieron a través de la pantalla de sus dispositivos electrónicos.

Fotografía de Michael Sohn / AP

Solo pasaron 8 años pero puede apreciarse un importante cambio, tanto tecnológico como en la forma de hacer las cosas. En muy poco tiempo la tecnología se ha vuelto vital tanto para nosotros como personas, como para las empresas para las que trabajamos.

Este cambio se está produciendo tan rápido que, en poco tiempo, las empresas que no se hayan adaptado van a quedar rezagadas respecto a la competencia. Ya sea porque debemos adaptar productos, o la forma de llegar a nuestros clientes, o la forma en que los gestionamos o analizamos nuestra información, la mejora permanente es la única alternativa que tenemos para seguir siendo competitivos y llegar a quien nos quiere comprar o nos necesita.

Como decía al principio, poco a poco (y cada vez más rápido) tenemos que adaptarnos a un proceso de cambio constante. Lo más difícil, probablemente, sea mantener el ritmo que el mercado nos exige.